Mejor manejo de e-mail Marketing
Una parte muy importante de cualquier estrategia de Marketing Digital es la campaña por medio de correo electrónico a pesar de que muchos creen que ya no es tan relevante, la realidad es que es completamente lo contrario. El número de correos diarios recibidos por persona a nivel mundial ha ido incrementando de manera exponencial, así como el número de cuentas de correo.
El número de usuarios de correo electrónico se esperaba llegara a los 3.9 mil millones para finales del 2019, es decir la mitad de la población global. Esta estadística puede haber crecido durante el 2020 de gran manera con la implementación del teletrabajo, gracias a la pandemia causada por el COVID-19, la decisión de las personas de contar con más de una cuenta de correo electrónico ha ido incrementando constantemente.
Es importante considerar la plataforma o el dispositivo en que los consumidores leen sus correos electrónicos. Y es que, según Litmus, el 56% de los correos electrónicos son abiertos desde un iPhone o una cuenta de Gmail. La plataforma o el dispositivo tiene un gran impacto en la formulación de una campaña, debido a un sinfín de variantes que van desde el número de caracteres en el asunto hasta el formato y la estructuración gráfica del correo en sí.
Este par de preguntas, pueden ser un reflejo de lo creado en la campaña: ¿cada cuándo enviar los correos? ¿Cuánto tiempo invierten los consumidores en revisar correos personales?
U estudio reciente demostró que el 73% de los equipos de marketing envían correos al menos de manera semanal. Esto no quiere decir que sea bueno o malo, pues no necesariamente se traduce a una tasa de conversión ni significa un retorno de inversión explícito sobre algún recurso.
Cada campaña debe de estar optimizada de acuerdo a su nicho. En algunos casos la frecuencia de un correo debe ser diaria para obtener los resultados necesarios; en otros, un correo semanal o quincenal puede ser una saturación ante los ojos del consumidor. Al entender cuánto tiempo la gente invierte en leer correos y de qué tipo, se obtiene una visión más clara.
Uno de los mejores índices para medir el éxito de tus campañas de e-mail marketing es a través de las tasas de apertura.
Tips para sacar el mejor provecho de tu campaña
Cerca de 1 de cada 5 correos es interceptado por un filtro de spam y llega a esta carpeta, además de esto, no todos los correos son abiertos una vez que llegan al buzón. ¿Cómo evitar estas situaciones?
- Evita ligas a sitios web sospechosos.
- Evita mensajes que utilizan sólo LETRAS MAYÚSCULAS.
- Asegura que el código HTML sea funcional.
- Coloca un botón para darse de baja.
- Al redactar asuntos, cuenta qué es lo que hay en el correo, no vendas a través de este elemento.
- Asegúrate de contar con una lista de correos actualizada cada cierto periodo, de preferencia cada 3 meses.
Realizar la mejor estrategia digital posible no es un trabajo que funcione de la misma manera para todos. Es un servicio que debe trabajarse, pulirse y orientarse al nicho de mercado que se busca cautivar.
Por Samantha García